Yardım merkezi

Sorulara cevaplar, aramaktan daha kısa sürede.

Hesap açmadan ilk faturayı kesmeye, banka eşleşmesinden KDV beyanına — kategorize edilmiş 30+ adım adım rehber. Yetmezse Türkçe destek ekibimiz bir tık ötede.

WhatsApp'tan sor Tüm iletişim kanalları

21+adım adım rehber

6konu kategorisi

< 3 dkWhatsApp yanıt süresi

Arama özelliği yakındaŞimdilik aşağıdan kategoriyi seç — birkaç hafta içinde tüm makaleler aranabilir olacak.

BaşlangıçHesabını aç, ilk faturanı kes, müşavirini davet et.

4 makale

3 dk okuma

İlk hesap nasıl açılır?

VKN veya TCKN ile 3 dakikada hesap oluşturma, doğrulama adımları.

Yakında okunabilir

4 dk okuma

İlk faturanızı nasıl kesersiniz?

Müşteri ekleme, ürün seçimi, KDV ayrımı ve gönderim — adım adım.

Yakında okunabilir

3 dk okuma

Mali müşavirinizi nasıl davet edersiniz?

Müşavirinize ücretsiz okuma yetkili hesap açma, yetki ayarları.

Yakında okunabilir

6 dk okuma

Logo, Mikro, Eta veya Excel'den veri aktarımı

Eski sisteminizden cari, stok ve faturaların sihirbazla taşınması.

Yakında okunabilir

e-Belge & e-Faturae-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM kesimi ve GİB akışı.

4 makale

4 dk okuma

e-Fatura mükellefiyim nasıl anlarım?

GİB üzerinden VKN sorgulama, ciro eşiği ve geçiş zorunluluğu.

Yakında okunabilir

3 dk okuma

Kestiğim e-Arşiv'i nasıl iptal ederim?

İptal süresi, gerekçe yazımı, GİB'e iletim — adım adım.

Yakında okunabilir

5 dk okuma

Tevkifatlı satışta KDV2 nasıl hesaplanır?

10/10, 5/10 oranları, otomatik hesaplama ve beyanname adımları.

Yakında okunabilir

4 dk okuma

Yabancı para birimi ile fatura kesme

TCMB kuru, döviz çevirim, TL karşılığının raporlanması.

Yakında okunabilir

Stok & DepoÜrün ekleme, varyant yönetimi, çoklu depo, sayım.

4 makale

4 dk okuma

Yeni ürün nasıl eklenir?

Ürün kartı, SKU, barkod, varyant ve maliyet bilgisi girişi.

Yakında okunabilir

5 dk okuma

Renk, beden, paket gibi varyantlar

Tek ürün üzerinden 50+ varyant tanımı, stok takibi.

Yakında okunabilir

3 dk okuma

Depolar arası transfer nasıl yapılır?

Ana depodan şubeye transfer, irsaliye otomasyonu.

Yakında okunabilir

6 dk okuma

Sayım sihirbazıyla envanter kontrolü

Yıl sonu sayım, fark raporu, sistemle eşleşme.

Yakında okunabilir

Banka & KasaBanka entegrasyonu, otomatik eşleşme, ekstre.

3 makale

5 dk okuma

Banka hesabını Bamux'ye bağlama

14 bankadan birini API ile bağlama, otomatik ekstre çekimi.

Yakında okunabilir

4 dk okuma

OFX / CSV ekstre içe aktarımı

Banka API'si olmayan hesaplarda manuel dosya yükleme.

Yakında okunabilir

6 dk okuma

Banka hareketlerini faturalarla otomatik eşleme

Eşleme kuralları, hatalı eşlemeleri düzeltme, manuel kapama.

Yakında okunabilir

Vergi & BeyanKDV, BA-BS, Muhtasar, Geçici Vergi hazırlığı.

3 makale

4 dk okuma

KDV1 raporunu nasıl alırım?

Aylık KDV özeti, hesaplanan vs indirilecek KDV, beyanname format.

Yakında okunabilir

5 dk okuma

BA-BS karşılaştırma ve fark uyarıları

Karşı tarafla mutabakat, eksik fatura tespiti.

Yakında okunabilir

6 dk okuma

Geçici Vergi tablosu çıkarma

3, 6, 9 ve 12 aylık dönem hesabı, mahsup kalemleri.

Yakında okunabilir

Güvenlik & Hesapİki adımlı doğrulama, yedek, hesap silme, KVKK.

3 makale

3 dk okuma

İki adımlı doğrulama (2FA) açma

TOTP veya SMS ile ek güvenlik katmanı, kurtarma kodları.

Yakında okunabilir

4 dk okuma

Verilerimin tam yedeğini nasıl alırım?

Excel, JSON, PDF formatlarında dışa aktarım. Son 90 gün geri yükleme.

Yakında okunabilir

3 dk okuma

Hesabımı nasıl silerim?

KVKK kapsamında silme talebi, veri saklama süresi, geri alma.

Yakında okunabilir

Cevap bulamadın mı?

Türkçe konuşan, gerçek bir insan.

Hafta içi 09:00 – 20:00 · ortalama 3 dakika yanıt

0532 570 20 49

Türkçe konuşan satış & destek ekibi

E-posta

destek@onmuhasebe.com · 4 saat içinde